Cobertura en Hoteles

En un hotel, la cobertura móvil en las habitaciones influye directamente en la satisfacción y las reseñas de los huéspedes. Cuando la estructura del edificio bloquea la señal, la solución es un sistema DAS multioperador que da cobertura a todas las plantas, zonas comunes, spa y aparcamiento.

Diseñamos e instalamos la solución con fuente de señal autorizada por los operadores, de forma legal y con mantenimiento posterior. Trabajamos en hoteles y complejos turísticos de toda la Costa Blanca.

Para un huésped, no tener cobertura en la habitación es hoy tan molesto como que no funcione el WiFi o el aire acondicionado. Afecta directamente a la satisfacción y, lo que es más importante para el negocio, a las reseñas online, que condicionan las reservas futuras. En un hotel de la Costa Blanca, con clientes internacionales que dependen del móvil, la cobertura es parte del servicio.

El problema suele ser estructural: edificios grandes con muchas plantas, habitaciones interiores, sótanos, spa y aparcamiento donde la señal exterior no penetra. Por eso la solución no es un simple repetidor, sino un sistema diseñado para todo el edificio.

La solución profesional para un hotel es un sistema DAS multioperador: reparte la señal de todos los operadores por habitaciones, pasillos, zonas comunes, spa y parking, con fuente de señal autorizada y de forma completamente legal. Se diseña a medida según los planos y el número de plantas.

Nos encargamos del proyecto completo —ingeniería, coordinación con los operadores, instalación, certificación de niveles y mantenimiento— para que la cobertura sea homogénea en todo el establecimiento. Trabajamos con hoteles y complejos turísticos de Benidorm, Calpe, Dénia y toda la Costa Blanca.

Instalar cobertura en un hotel abierto es sobre todo un problema de logística. El cableado troncal recorre patinillos y pasillos, y cada planta que se interviene deja habitaciones fuera de servicio durante la jornada, así que el trabajo se planifica por plantas y en coordinación con recepción y con el mapa de ocupación.

Lo habitual es concentrar la obra en temporada baja y avanzar por bloques, dejando cada planta terminada y limpia al final del día. Las zonas comunes —recepción, salones, restaurante— se hacen fuera de horario. Acordamos ese calendario con la dirección antes de empezar, porque de él depende el coste tanto como del material.