Videovigilancia (CCTV)

La videovigilancia es una de las formas más eficaces de proteger una vivienda, un comercio o una comunidad. Instalamos cámaras interiores y exteriores con visión nocturna, grabación y acceso desde el móvil, para que pueda ver su propiedad en tiempo real esté donde esté.

Diseñamos el sistema según los puntos clave a cubrir —accesos, garaje, perímetro— y le asesoramos sobre la colocación correcta para cumplir la normativa de protección de datos. Es una solución muy demandada por propietarios de segundas residencias y de viviendas turísticas en la costa de Alicante.

También ampliamos y reparamos sistemas ya instalados: sustituir cámaras averiadas, recuperar el acceso remoto cuando se perdió la configuración o cambiar un grabador que se ha quedado corto de espacio.

Puede grabar su propiedad; no puede grabar la vía pública ni la propiedad del vecino. Una cámara orientada al portal, a la acera o al jardín de al lado es una de las causas más frecuentes de denuncia entre particulares, y el argumento de que "solo apunta a mi puerta" no sirve si el encuadre recoge más. En la instalación ajustamos el ángulo y, cuando hace falta, aplicamos máscaras de privacidad sobre las zonas que deben quedar fuera.

Hay dos obligaciones que se olvidan a menudo: el cartel informativo visible en los accesos, y el plazo de conservación de las imágenes, que la LOPDGDD limita a un mes salvo que acrediten un hecho delictivo. En comunidades de propietarios, además, instalar cámaras en zonas comunes requiere el acuerdo de la junta con la mayoría que exige la Ley de Propiedad Horizontal.

Preferimos cámaras alimentadas por cable con PoE frente a las de wifi siempre que la obra lo permita: una sola manguera lleva corriente y datos, no hay baterías que cambiar, y no dependen de que la señal wifi llegue al fondo del garaje o al muro del perímetro. En viviendas ya terminadas, donde picar no es opción, montamos wifi con puntos de acceso bien situados.

La otra decisión es dónde se guarda lo grabado. Un grabador local sigue registrando aunque se caiga internet, mientras que un sistema solo en la nube deja de grabar exactamente cuando más falta hace. Si el corte es de luz, ni uno ni otro funcionan: por eso en accesos críticos dejamos grabador y router alimentados desde un SAI, que mantiene el sistema durante los cortes breves.